Rujukan Laman

Dasar dan Hak Undang-Undang Anda di 4d boom

Kami membina rangka kerja undang-undang 4d boom dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang dipersetujui apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan RasmiHak Akaun PenggunaPerlindungan DataWilayah yang Disokong
4d boom Dasar dan Hak Undang-Undang Anda di 4d boom
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau permohonan pemadaman data ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman 4dboom.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pelanggaran terma, isi borang aduan yang boleh didapati…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Hak dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda hantar semasa transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan fungsi akaun. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.

Akses Akaun Selamat

Log masuk akaun 4d boom memerlukan pengesahan dua faktor pilihan untuk lapisan perlindungan tambahan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini terutama apabila mengakses akaun melalui rangkaian awam di Malaysia.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang terpakai. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dianominkan mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

Permohonan Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan dalam empat belas hari bekerja.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi, perlindungan data atau hak akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui borang rasmi di laman 4dboom.vip atau terus melalui saluran sembang langsung yang tersedia setiap hari.

Soalan Mengenai Hak, Data dan Terma Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma undang-undang, hak akaun dan dasar privasi 4d boom. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan pembayaran di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pemprosesan pembayaran seperti melalui Touch 'n Go dan FPX.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang rasmi di laman 4dboom.vip. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas permintaan anda diterima dan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai, dan kami akan memaklumkan anda tentang data yang perlu disimpan mengikut perundangan.

Terma penggunaan kami menetapkan bahawa anda mesti berumur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, menggunakan satu akaun sahaja, dan tidak menyalahgunakan platform. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penangguhan akaun mengikut prosedur yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran log masuk dompet digital anda — hanya rekod transaksi yang diproses untuk tujuan akaun anda.

Versi penuh terma penggunaan dan dasar privasi boleh didapati di laman 4dboom.vip di bawah bahagian undang-undang. Kami mengemaskini dokumen ini apabila ada perubahan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun berdaftar anda.